سياسة موافقة SMS
آخر تحديث: 6 أبريل 2026
1. نظرة عامة
توضح سياسة موافقة SMS هذه كيف تجمع Lucien AI LLC الموافقة وتديرها لبرنامج Mira SMS. Mira هو منتج Lucien AI LLC المستخدم لإرسال رسائل SMS محادثات ومعاملات ورعاية عملاء للتهيئة وتحديثات الحساب وتذكيرات المواعيد وتنسيق الحجوزات وتأكيدات الدفع ورسائل الدعم. قد نستخدم أيضا عبارة "Powered by Mira" كعبارة تسويقية مرتبطة بـ Mira.
2. كيف يعمل الاشتراك
يجب تقديم موافقة SMS بشكل نشط. قد يتم جمع الموافقة من خلال مربع اختيار غير محدد مسبقا، أو رسالة نصية يرسلها المستهلك أولا، أو نموذج استقبال رقمي أو ورقي، أو إجراء إيجابي واضح آخر يوثق موافقة المستهلك على تلقي الرسائل.
- لا يجوز دمج الموافقة مع شروط غير مرتبطة أو تحديدها مسبقا
- يجب أن يتمكن المستهلكون من إكمال التسجيل أو الشراء من دون إجبارهم على الاشتراك في SMS، إلا إذا كانت SMS مطلوبة لتقديم الخدمة المطلوبة
- يجب أن يحدد إفصاح الاشتراك Lucien AI LLC وبرنامج Mira بوضوح؛ وقد تشير المواد ذات العلامة التجارية أيضا إلى Powered by Mira
3. تفاصيل البرنامج
قد يتلقى المستهلكون الذين يوافقون رسائل حول التهيئة، والوصول إلى الحساب، وتذكيرات المواعيد، وتحديثات الحجز، وتأكيدات الدفع، والإشعارات التشغيلية، والدعم.
يختلف تكرار الرسائل. قد تطبق رسوم الرسائل والبيانات.
4. إفصاح الاشتراك المطلوب
يجب أن يذكر نموذج الاشتراك المتوافق اسم العلامة أو البرنامج، وأنواع الرسائل التي سيتم إرسالها، وتكرار الرسائل، والرسوم المطبقة، وتعليمات الإلغاء، وتعليمات المساعدة، وروابط الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
[ ] أوافق على تلقي تحديثات التهيئة وتذكيرات المواعيد وتحديثات الحجز وإشعارات الخدمة عبر SMS من Lucien AI LLC من خلال Mira. Powered by Mira هو وصف للعلامة التجارية لهذه التجربة. يختلف تكرار الرسائل. قد تطبق رسوم الرسائل والبيانات. أرسل STOP للإلغاء. أرسل HELP للمساعدة. راجع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
5. إلغاء الاشتراك والمساعدة
بعد معالجة طلب STOP، لن يتلقى المستهلك رسائل SMS من ذلك البرنامج إلا إذا اشترك مرة أخرى.
أرسل STOP للإلغاء.
أرسل HELP للمساعدة.
6. معالجة بيانات الجوال ومشاركتها
تجمع Lucien AI LLC وتخزن أرقام الجوال ومحتوى الرسائل وحالة الموافقة وسجلات الاشتراك والإلغاء فقط بقدر ما يلزم لتشغيل برنامج Mira SMS وتلبية التزامات الامتثال والدعم.
قد نشارك أرقام الجوال وبيانات الرسائل مع مزودي خدمات مثل Twilio فقط لإرسال الرسائل التي طلبتها ودعمها. يتم الإفصاح عن هذه المشاركة التشغيلية في سياسة الخصوصية، وعند الحاجة، في نقطة الاشتراك.
لن تتم مشاركة أي معلومات جوال مع أطراف ثالثة/شركات تابعة لأغراض تسويقية أو ترويجية في أي وقت.
7. مسؤولية شركات الاتصالات
شركات الاتصالات غير مسؤولة عن الرسائل المتأخرة أو غير المسلمة.
8. السياسات ذات الصلة والتواصل
راجع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل حول برنامج Mira SMS ومعالجة البيانات.
لأسئلة موافقة SMS، تواصل مع Lucien AI LLC عبر lucien@lucienfaber.ai.