Qué es MIRA
Una IA que gestiona tu recepción — y aprende tu negocio
Casi todo el software para barberías y salones es un calendario con recordatorios añadidos encima. MIRA está construida al revés. Parte de la conversación, guarda memoria de cada persona con la que ha hablado y usa esa memoria para decirte cosas que, de otro modo, verías un año tarde. Las reservas son lo primero que ves. No son lo que más importa.
Tres capas, no tres funciones
Gestiona la recepción
Tus clientes escriben al negocio igual que escriben a un amigo: para reservar, mover una cita, preguntar un precio o cancelar. MIRA responde con sus palabras y en su idioma, a las dos de la tarde y a las dos de la madrugada. Cuando alguien cancela tarde, trabaja la lista de espera mientras el hueco todavía se puede llenar, en lugar de dejar un vacío en el día.
Recuerda
Cada conversación suma al historial de ese cliente: con qué frecuencia viene, si aparece, qué reserva, cuánto gasta, qué prefiere. Ese historial sobrevive al cambio de personal, a un teléfono perdido y a un cambio de software. Es la parte que ningún dueño puede tener en la cabeza con cuatrocientos clientes.
Aconseja
La memoria solo sirve si se hace algo con ella. MIRA convierte el historial en observaciones claras — este cliente se está alejando, este merece la pena, este patrón te cuesta dinero los viernes — y propone qué hacer. Tú lo aceptas o lo ignoras. Nada que afecte al dinero o a un cliente ocurre sin ti.
Qué hace hoy
- Responde mensajes de reserva, cambio y cancelación a cualquier hora, en español, inglés o árabe.
- Ofrece el hueco liberado a la lista de espera mientras todavía da tiempo a llenarlo.
- Registra ausencias y cancelaciones tardías repetidas, y muestra lo que cuesta ese patrón.
- Mantiene un historial por cliente: visitas, puntualidad, gasto, preferencias.
- Cobra el pago mediante un enlace seguro de Stripe cuando el negocio pide pagar antes de confirmar la reserva.
- Reserva, cambia y cancela citas por su cuenta, dentro de tus horarios, servicios y la disponibilidad de tus profesionales. Puedes ver y cambiar cada reserva en tu panel.
Qué no es MIRA
Conviene decirlo claro, porque la forma más rápida de perder dinero es comprar lo que no era.
- No es un marketplace. MIRA trabaja para tu negocio. No te manda clientes desde un directorio.
- No es un sistema de punto de venta ni de contabilidad. Gestiona los pagos de las reservas, no tus cuentas.
- No es para locales que solo atienden sin cita, ni para negocios cuyos profesionales no escriben a sus clientes.
Hacia dónde va
Lo separamos de todo lo anterior porque nada de esto existe todavía, y nunca deberías comprar por una promesa.
- Membresías y bonos, con precio según lo que el cliente usa de verdad.
- Fidelización que refleje el valor real para el negocio, no una tarjeta de sellos.
- Un marketplace de profesionales que asigne cada cliente al sillón adecuado.
También para
Míralo con tus propios números
Los paneles están abiertos: sin cuenta, sin correo, sin tarjeta. O calcula lo que te cuestan las interrupciones este año.